FAQ

Kurzy

Je lepší objednat jednotlivé kurzy nebo celodenní balíček?

Doporučujeme objednat si celodenní balíček, který je pro účastníky cenově výrazně výhodnější. Kurzy a workshopy v tomto balíčku na sebe navazují a pokrývají vždy komplexní téma (například E-commerce na Facebooku). Pro účastníky celodenního kurzu bude připraven dopolední a odpolední coffee break s občerstvením + obědové menu v místě konání.

Jak si vybrat kurz?

V katalogu na webu akademie.newsfeed.cz najdete seznam všech aktuálních kurzů. Každý kurz je složený z bloků, které na sebe v rámci kurzu navazují. Proto doporučujeme při výběru kurzu zakoupit celý balíček. Každý z kurzů je tematicky zacílen určitou oblast.

Co si mám vzít s sebou na kurz?

Jelikož celý kurz probíhá formou workshopu, kde vás lektoři budou učit, jak pracovat s marketingovými nástroji, budete potřebovat vlastní notebook. Wi-fi připojení bude k dispozici v přednáškové místnosti.

Co je v ceně celodenního kurzu?

V ceně celodenního balíčku je dopolední a odpolední coffee break s drobným občerstvením + obědové menu. Všichni účastníci celodenního kurzu získají certifikát a budou mít možnost 14 dní po absolvování využít e-mail support přednášejících lektorů.

Mohu se účastnit kurzu, i když jsem s Facebook reklamou nikdy nepracoval?

Newsfeed Akademie je určena jak pro zkušené specialisty, tak i pro začátečníky. Veškeré kurzy mají svoje anotace, ze kterých se dozvíte náročnost a předpoklady, které byste měli mít před návštěvou kurzu.

Termíny

Našel jsem zajímavý kurz, o který mám zájem, ale nebyl vypsán jeho termín. Co mám v takovém případě dělat?

Pokud se kurz stále zobrazuje v katalogu Newsfeed Akademie, znamená to, že hledáme další vhodný termín pro jeho pakování. Pokud o něj máte zájem, napište nám na e-mail akademie@newsfeed.cz, sledujte akademie.newsfeed.cz a Facebook Newsfeed.cz.

V obchodních podmínkách je uvedena informace o minimálním počtu účastníků. Co to znamená?

V případě nenaplnění kapacity kurzu na stanovenou minimální hranici počtu účastníků je možné kurz zrušit, nebo jej přesunout na jiný termín. Tato hranice je stanovena pro každý kurz zvlášť. V případě nenaplnění minimální kapacity budete nejpozději 7 dní před konáním kurzu informováni o jeho zrušení nebo přesunu na jiný termín. V případě, že nevyužijete nově vypsaný termín, bude vaše objednávka stornována a peníze vám budou vráceny na bankovní účet nebo účet platební karty, jejímž prostřednictvím jste kurz uhradili.

Platby

Jak mohu zrušit svou účast na kurzu bez storno poplatků?

Podle obchodních podmínek je přihlášku možno stornovat 7 kalendářních dnů před konáním školení. V případě, že se účastník odhlásí méně než 10 kalendářních dní před konáním školení, požadujeme storno poplatek ve výši 50% ceny. Pokud ke stornu dojde více než 10 dní před konáním akce, vrátíme Vám plnou cenu. Pokud se nemůžete na školení dostavit, je možné vyslat náhradníka. Pro storno objednávky napište na e-mail akademie@newsfeed.cz.

Jsou možné množstevní slevy?

Pokud máte zájem o zakoupení většího množství kurzů, napište nám na e-mail akademie@newsfeed.cz.

Je možná platba v EUR?

Ano, možné to je. Uveďte prosím toto přání v poznámce objednávky a fakturu vám vystavíme na ekvivalentní částku v EUR, namísto Kč (CZK).

Ostatní

Komu se mám ozvat ohledně doplňujících informací?

Všechny důležité informace jsou v detailu kurzu. Na veškeré doplňující otázky vám rádi odpovíme na adrese akademie@newsfeed.cz.